Am stabilit, de la bun început, că, dacă vrei un business de succes, trebuie să fii prezent în mediul online și, totodată, să ai în spate o strategie integrată de marketing digital. Așa că, de-a lungul timpului, ți-am spus ce să faci pentru a ajunge în top și să rămâi acolo. Și vom continua să îți oferim astfel de sfaturi care să te ajute în creșterea companiei.
Astăzi, însă, ne-am gândit să îți spunem ce anume să NU faci într-o campanie de marketing digital. De ce? Pentru că, uneori, nu e de ajuns să știi ce să faci. Dacă nu te trage nimeni de mânecă, măcar din când în când, să îți arate și ce nu e bine, nu vei învăța nici din greșelile altora, nici din ale tale, iar într-o piață atât de competitivă, orice greșeală pe care o faci are urmări în cifra de afaceri a companiei tale și în succesul pe care îl are în piață. Astăzi, o facem noi. Scurt și la obiect.
#SEO și #conținut de calitate
Nu neglija publicul țintă. Identifică-l , află ce își dorește și, apoi, pune bazele unei strategii eficiente de marketing. Nu ignora SEO. Dacă nu înțelegi importanța SEO, strategia ta de marketing nu există. Nu trebuie să știi absolut tot despre SEO, dar e mai mult decât necesar să cunoști informațiile de bază. Nu crea conținut doar de dragul de a avea conținut. Un conținut lipsit de valoare nu te va ajuta deloc.
Dimpotrivă. Strategia de marketing prin conținut nu este o improvizație. Nu vorbi numai despre tine. Marketing-ul este doar despre clienții tăi. Dacă vorbești numai despre tine, ia-ți adio de la clienți. Nu folosi prea multe hashtag-uri. Două hashtag-uri sunt mai mult decât suficiente pentru o postare pe rețelele sociale.
Marketing pe mobil
Nu folosi o strategie care nu include marketing-ul pe mobil. Clienții tăi sunt conectați 24/24 la dispozitivele mobile. Dacă nu îți optimizezi prezența pe mobil, e ca și cum nu ai exista pe piață. Nu folosi aceeași strategie de marketing pe toate rețelele sociale. Fiecare rețea are propriul tip de audiență și, implicit, propriul tip de interacțiune. Prin urmare, ai nevoie de o abordare diferită pentru fiecare rețea socială.
Nu te gândi că un buget generos alocat marketing-ului îți aduce automat rezultatele așteptate. Dacă nu lucrezi cu profesioniști, îți poți lua adio de la buget, de la clienți, de la propriul business.
Lucrează cu profesioniști
Nu trece cu vederea informațiile pe care le obții în timpul unei campanii de marketing. Datele despre clienți, competiție și nu numai sunt extrem de importante pentru strategia ta de marketing. Nu uita să analizezi rezultatele unei campanii de marketing. O analiză detaliată îți va spune nu numai dacă totul a mers cum trebuie sau nu, ci și dacă este cazul să schimbi ceva și cum să operezi respectiva modificare.
Nu încerca să faci totul de unul singur. De cele mai multe ori, nu vei reuși. Lucrează cu profesioniști. Ei nu fac câte puțin din toate și, per ansamblu, nimic. Ei îți livrează rezultatele așteptate. Nu te gândi că succesul marketing-ului digital vine din tehnici și tactici aplicate după ureche. Succesul înseamnă diversitate. Iar diversitatea presupune o strategie integrată de marketing digital.
Greșeli pe care le poți face într-o campanie de marketing online
O campanie poate avea un buget bun și un concept atractiv și totuși să nu livreze rezultatele așteptate. Mai ales când investești în promovare plătită online, micile probleme de strategie, targetare sau măsurare se pot transforma rapid în buget consumat fără rezultate. Iată câteva dintre cele mai frecvente greșeli pe care merită să le eviți:
- Nu stabilești obiective clare înainte de lansarea campaniei.
- Te adresezi unei audiențe prea largi sau insuficient definite.
- Alegi canalele greșite pentru publicul și obiectivele tale.
- Folosești același mesaj peste tot, fără să îl adaptezi fiecărei platforme.
- Trimiți traficul către un landing page nepotrivit sau slab optimizat.
- Nu ai un CTA clar, iar utilizatorul nu știe care este următorul pas.
- Nu configurezi corect tracking-ul și conversiile înainte de lansare.
- Urmărești vanity metrics, precum reach-ul sau like-urile, fără să le corelezi cu rezultatele de business.
- Nu testezi variante diferite de reclame, mesaje, audiențe sau landing page-uri.
- Modifici campaniile prea repede, fără suficiente date pentru a evalua performanța.
- Lași campaniile să ruleze fără optimizare, chiar dacă anumite reclame consumă buget fără rezultate.
- Ignori experiența pe mobil, deși o parte importantă a traficului poate veni de pe smartphone.
- Nu folosești remarketing-ul pentru utilizatorii care au interacționat deja cu brandul.
- Nu corelezi campaniile plătite cu SEO, content și social media, pierzând oportunitatea unei strategii integrate.
- Nu analizezi rezultatele după încheierea campaniei, astfel încât aceleași greșeli se pot repeta la următoarea activare.
Evitarea acestor probleme nu înseamnă că fiecare campanie va performa perfect din prima. Testarea face parte din marketingul digital. Important este să poți identifica ce funcționează, ce consumă inutil resurse și unde merită să realoci bugetul.
Iar dacă strategia începe să însemne prea multe platforme, campanii, date și decizii de gestionat simultan, merită să înțelegi ce face o agenție digitală și unde poate interveni. Rolul ei nu este doar să lanseze reclame, ci să conecteze strategia, creația, media, SEO, tehnologia și analiza datelor, astfel încât fiecare canal să contribuie la aceleași obiective de business.
