Cum reușești să interacționezi cu utilizatorii înainte ca aceștia să descarce o aplicație prin App Store Optimization?

Prima impresie contează enorm în multe aspecte ale vieții, și aceasta nu este diferită când vine vorba de aplicații mobile. Înainte ca un utilizator să decidă dacă dorește sau nu să descarce o aplicație, există un set de factori care îl influențează. Aceasta este zona unde App Store Optimization (ASO) își face magia. Dar ce înseamnă asta pentru tine? 

Ce este App Store Optimization? 

ASO, sau App Store Optimization, este procesul de optimizare a vizibilității unei aplicații în magazinul de aplicații, fie că este vorba de App Store pentru iOS sau Google Play (App Store Optimization google play) . Similar cu SEO pentru website-uri, ASO se concentrează pe creșterea rank-ului unei aplicații, astfel încât să fie mai ușor descoperită de utilizatori. 

Fiecare magazin de aplicații are algoritmul său. Deci, strategiile pe care le-ai putea aplica pentru App Store s-ar putea să nu funcționeze la fel de eficient pe Google Play și vice-versa. De exemplu, App Store Optimization Google Play se bazează mai mult pe descrierea aplicației decât App Store, care pune un accent mai mare pe titlu și cuvintele cheie. 

Interacțiunea cu utilizatorii înainte de descărcarea aplicației  

Dacă vrei să te asiguri că utilizatorii interacționează cu aplicația ta înainte de a o descărca, trebuie să le atragi atenția. Cum faci primii pași, astfel încât să bifezi și cerințele ce necesită a fi îndeplinite pentru App Store Optimization? 

Imaginea contează 

Asigură-te că iconița aplicației tale este atrăgătoare și relevantă pentru ceea ce oferă aplicația. De asemenea, capturile de ecran și videoclipurile promoționale trebuie să arate caracteristicile cheie ale aplicației în cel mai bun mod posibil. Imaginea contează este primul lucru pe care un utilizator îl vede atunci când caută o aplicație. Trebuie să fie nu doar estetică, dar și relevantă. O iconiță care spune o poveste, care se leagă direct de funcționalitatea aplicației tale, poate face diferența dintre un clic și o ignorare. 

Capturi de ecran și videoclipuri 

Îți plac și ție imaginile care spun o poveste, nu-i așa? Capturile de ecran și videoclipurile promoționale ar trebui să fie mai mult decât simple ilustrații. Acestea ar trebui să comunice beneficiile și să arate cum aplicația ta poate îmbunătăți viața sau rezolva o problemă pentru utilizator. 

Cuvinte cheie potrivite 

Cercetarea cuvintelor cheie este un aspect foarte important. Gândește-te la cuvintele pe care le-ar utiliza un potențial utilizator pentru a căuta o aplicație ca a ta. Cuvintele cheie sunt esențiale în orice strategie de ASO. Înainte de a alege cuvintele cheie pentru aplicația ta, pune-te în locul utilizatorului. Dacă ai avea nevoie de o aplicație ca a ta, cum ai căuta-o? Folosește instrumente de cercetare a cuvintelor cheie pentru a găsi cele mai potrivite termeni și a te asigura că aplicația ta apare în rezultatele de căutare atunci când cineva introduce acele cuvinte. 

Solicită recenzii 

Utilizatorii sunt mai înclinați să descarce o aplicație care are recenzii pozitive. Solicită feedback de la utilizatorii tăi și reacționează la feedback-ul primit, arătând că ești activ și îți pasă de experiența utilizatorilor. Feedbackul utilizatorilor este vital. Dar știai că și recenziile pozitive pot influența decizia altor utilizatori de a descărca aplicația ta? Nu ezita să ceri feedback. Într-adevăr, e posibil să primești și câteva recenzii negative, dar ia-le ca pe un feedback constructive.  

Părerile negative te pot ajuta pentru a vedea ce aspecte poți îmbunătăți la aplicația ta. Bineînțeles, nu orice recenzie negative este constructivă, însă nu te descuraja. Dorește-ți să dai tot ce ai mai bun astfel încât aplicația ta să se numere printre cele mai attractive și funcționale.  

Răspunde utilizatorilor care au scris recenzii într-un mod constructiv și arată-le că ești dornic să îmbunătățești experiența utilizatorilor. Acest lucru nu numai că poate inversa opinia unui utilizator nemulțumit, dar arată și altor potențiali utilizatori că te implici activ și că îți pasă de feedback. 

Interacționează cu recenziile 

Este binecunoscut faptul că utilizatorii sunt mai înclinați să descarce o aplicație care are recenzii pozitive. Dar aceste recenzii pot fi și o oportunitate de a interacționa cu utilizatorii. Răspunde-le, mulțumește-le și demonstrează că valorizezi feedback-ul lor. Acesta este un pas subtil, dar puternic în a construi o legătură cu utilizatorii înainte ca aceștia să descarce aplicația. 

Implementează o versiune demo a aplicației 

Ai avut vreodată curiozitatea să testezi o aplicație înainte de a te decide dacă este potrivită pentru tine sau nu? Ei bine, o versiune demo le oferă utilizatorilor exact această oportunitate. Cum te ajută acest lucru în interacțiunea cu utilizatorii? În primul rând, utilizatorii se vor familiariza cu interfața aplicației tale. O versiune demo permite utilizatorilor să exploreze aceste aspecte fără ca aceștia să își assume un eventual angajament financiar. 

În al doilea rând, utilizatorii vor evolua funcționalitățile principale ale aplicației. Nu toate aplicațiile se ridică la înălțimea așteptărilor utilizatorilor. Prin accesul la o versiune demo, utilizatorii pot vedea dacă aplicația ta le oferă funcționalitățile esențiale de care ai nevoie. 

În cele din urmă, implementând o versiune demo, utilizatorii își vor forma o opinie și vor decide dacă aplicația ta merită sau nu să fie descărcată. Nu uita de App Store Optimization, care este un proces extrem de util în obținerea succesului.  

App Store Optimization: Detaliile care fac diferența 

După ce ai acoperit bazele, este timpul să te orientezi asupra detaliilor care pot face diferența. 

Localizarea aplicației 

Dacă dorești să atragi utilizatori din diferite țări, este esențial să localizezi descrierea, capturile de ecran și chiar numele aplicației pentru piața țintă. 

Analizează concurența 

Uită-te la ce fac competitorii tăi bine și unde au lacune. Poți învăța multe de la concurență și poți identifica strategii pentru a te evidenția. 

App Store Optimization Google Play 

App Store Optimization pentru Google Play este esențială pentru a asigura vizibilitatea aplicației tale într-o piață atât de aglomerată. Multe dezvoltatori subestimează importanța App Store Optimization în Google Play, ceea ce poate afecta numărul de descărcări al aplicației. 

Pentru a-ți crește șansele ca aplicația ta să fie descoperită de utilizatori, alege să beneficiezi de App Store Optimization google play.  Cu toate că există multe similitudini între optimizarea pentru App Store și cea pentru Google Play, fiecare platformă are particularitățile sale, deci App Store Optimization trebuie adaptată în consecință. O strategie eficientă de App Store Optimization în Google Play implică nu doar selecția potrivită a cuvintelor cheie, ci și îmbunătățirea continuă a descrierii și capturilor de ecran.