Cum se prezintă inteligența artificială în marketing la ora actuală? Ce au observat liderii din industrie

Inteligența artificială în marketing nu mai este un concept al viitorului, ci o realitate prezentă în strategiile companiilor de top. Liderii din industrie analizează în mod activ impactul AI asupra performanței și eficienței campaniilor, iar tendințele actuale indică o transformare profundă a modului în care se desfășoară marketing-ul modern.  

Cât de răspândită este utilizarea inteligenței artificiale în marketing 

Inteligența artificială în marketing este deja un instrument de bază pentru majoritatea echipelor de specialiști. Conform studiului publicat de Search Engine Journal, 83% dintre marketerii intervievați au utilizat cel puțin o dată aplicații AI precum ChatGPT, în timp ce 73% din echipele lor se bazează în mod curent pe soluții de tip generative AI. Această practică reflectă încrederea crescută în eficiența acestor instrumente. 

Totodată, se remarcă formarea așa-numitului „AI stack” – o combinație de aplicații precum ChatGPT, Claude sau Gemini, utilizate pentru diverse funcții. De la automatizarea conținutului până la suport în analiza datelor, inteligența artificială devine o componentă integrată, nu doar un experiment temporar. 

Prin urmare, brandurile care integrează activ AI în mixul lor de strategii beneficiază de un avantaj competitiv clar și rapid. 

Domeniile cu impact major – conținut și ROI  

Inteligența artificială în marketing își dovedește eficiența în special în zona de content. 64,5% dintre respondenții studiului Search Engine Journal au declarat că folosesc AI pentru generarea de conținut, iar 43,9% îl utilizează pentru optimizarea acestuia. Acest lucru confirmă faptul că brandurile caută soluții rapide și scalabile pentru a livra conținut relevant și personalizat. 

Totuși, atunci când vine vorba de rezultate măsurabile – cum ar fi calitatea lead-urilor – beneficiile nu sunt la fel de evidente. Aici intervine importanța unei strategii de marketing cu SEO și AI bine definite, care poate transforma potențialul brut al inteligenței artificiale într-un avantaj strategic pe termen lung. 

Ai în marketing poate deveni o resursă vitală, dar trebuie susținută de o gândire strategică și de obiective clare, pentru a asigura un ROI real și sustenabil. 

Economie de timp – beneficiul cel mai resimțit 

Pentru majoritatea liderilor intervievați, cel mai tangibil beneficiu adus de inteligența artificială în marketing este economia de timp. 76,8% dintre aceștia au raportat o eficiență crescută, datorată capacității AI de a prelua sarcini repetitive și de a accelera procesele creative. 

Fie că este vorba de generarea de schițe pentru campanii sau de redactarea unor drafturi de articole, AI-ul reduce timpul necesar pentru livrarea conținutului. Astfel, instrumentele AI devin utile nu doar pentru volum, ci și pentru viteză – o resursă esențială într-un mediu digital tot mai dinamic.  

Pentru companiile care adoptă această tehnologie, inteligența artificială în marketing nu înseamnă doar viteză, ci și capacitatea de a scala eforturile fără a compromite calitatea livrabilului. 

Provocările calității output-ului și riscurile 

Deși inteligența artificială oferă multiple avantaje, liderii din industrie atrag atenția asupra provocărilor legate de calitatea rezultatelor generate.  

Potrivit studiului Search Engine Journal, 54,2% dintre respondenți au menționat inconsistența calității ca o problemă majoră. Uneori, conținutul creat de AI este superficial, lipsit de context sau irelevant pentru publicul țintă. 

Mai grav, 62,6% și-au exprimat îngrijorarea față de posibilitatea generării de informații incorecte sau înșelătoare – un risc real pentru reputația brandurilor. 

Aceste rezultate confirmă că inteligența artificială în marketing trebuie să fie monitorizată constant de specialiști umani. Utilizarea sa fără supervizare adecvată poate conduce la erori costisitoare.  

Așadar, AI-ul nu poate fi un înlocuitor complet, ci mai degrabă un instrument care trebuie direcționat strategic și revizuit permanent pentru a susține o comunicare autentică și responsabilă. 

Planurile de investiții viitoare 

Privind spre viitor, inteligența artificială în marketing se conturează ca o zonă prioritară de investiție pentru liderii din domeniu. Potrivit studiului Search Engine Journal, principalele direcții în care companiile intenționează să investească sunt: analiza datelor, îmbunătățirea experienței clientului, SEO și conținutul generat automatizat. 

Această orientare spre zonele cheie indică faptul că brandurile înțeleg nevoia unei abordări integrate, unde AI-ul este o piesă centrală într-o strategie de marketing.  Investițiile planificate vizează nu doar instrumente noi, ci și dezvoltarea de procese și abilități interne care să maximizeze beneficiile tehnologiei. 

Pentru a extrage valoare reală, companiile trebuie să coreleze aceste investiții cu obiective de business clare, să implementeze protocoale de evaluare și să rămână flexibile în fața evoluției rapide a ecosistemului AI. 

Ce spun liderii – previziuni și atitudini 

Liderii din marketing adoptă o viziune strategică față de inteligența artificială, anticipând o schimbare majoră în peisajul digital. Potrivit datelor Search Engine Journal, se așteaptă o explozie a volumului de conținut generat de AI în următorii ani. Acest lucru va crea atât oportunități, cât și riscuri pentru branduri. 

Unii specialiști văd în AI o șansă pentru companiile mici și mijlocii să concureze cu jucători mari, datorită automatizării și accesului la tehnologii avansate. În același timp, există temeri legate de pierderea locurilor de muncă, erodarea autenticității mesajelor și suprasaturarea cu informații generice. 

În acest context, inteligența artificială trebuie folosită ca un catalizator al creativității și nu ca un înlocuitor al gândirii umane. Previziunile indică o diferențiere clară între brandurile care adoptă inteligent această tehnologie și cele care o evită sau o folosesc superficial. 

În concluzie, inteligența artificială în marketing este deja o realitate, nu doar o tendință. Beneficiile sunt evidente: eficiență, economie de timp și personalizare scalabilă. Dar, fără o viziune strategică, riscurile pot depăși avantajele. 

Alege Danco Vision – agenția de marketing digital care transformă tehnologia în performanță măsurabilă. Hai să discutăm despre viitorul brandului tău!